Meewerkend Accountmanager fysieke beveiliging datacenter

Meewerkend Accountmanager fysieke beveiliging datacenter

Wie zijn wij?

Welkom bij Workrate! Wij zijn een snel groeiend internationaal beveiligingsbedrijf met onze oorsprong en hoofdkantoor in Nederland. Door het succes groeien we met bestaande en nieuwe klanten mee en zijn wij inmiddels de nummer vier speler van Nederland. Wij staan niet stil en verbeteren dagelijks ons bedrijf en dienstverlening. We werken voor klanten die hoge eisen stellen. Wij spelen continu in op de veranderende vraag en groeiende kwaliteitseisen en samen met de klanten creëren we voor de best mogelijke fysieke beveiligingsoplossingen voor hun essentiële bedrijfsprocessen. Wij werken als een team, vullen elkaar aan en zorgen voor elkaar omdat jouw succes ons gezamenlijk succes is.

Dit ben jij:

Als Accountmanager ben je in de dagelijkse praktijk het aanspreekpunt op locatie, zowel voor de klant als voor jouw securityteam. Je bent proactief, onderzoekt de wensen en behoeften van de klant en speelt hierop in. Jij stuurt samen met de Teamleider het team aan er zorgt samen met hen voor dat de kwaliteit van de dienstverlening wordt gewaarborgd. Ook stel je het team in staat de Workrate cultuur wordt uitdragen in hun dagelijkse werkzaamheden. Aan jou de taak om processen op locatie goed te laten draaien door: goede werkinstructies voor het team op te stellen, bi-weeklies te houden en om kwartaalmeetings met de klant af te nemen. Je bent in staat om de gegevens van een kwartaalrapportage te analyseren en aan de hand van deze gegevens verbetervoorstellen te doen aan de klant. De overwegend jonge en enthousiaste collega’s moeten zich door jouw aansturing en coaching als een vis in het water voelen.

Verder ben je verantwoordelijk voor:

• Je zorgt voor een goede klantrelatie en vertaalt wensen van de klant naar operationele procedures;

• Kwalitatieve en kwantitatieve bezetting van het team op korte en lange termijn;

• Je draait zelf mee in het securityteam en bent eindverantwoordelijk voor de roosters;

• Ziet erop toe dat beveiligingsmedewerkers handelen volgens de werkinstructies, verbetert de instructies daar waar nodig en communiceert tijdig en helder over verbeteringen richting het team en de klant;

• Je zorgt samen met je teamleider voor het operationeel aansturen van een team van 33 beveiligers verdeeld over 2 locaties.

Wat zoeken wij?

• Je hebt HBO- werk en denkniveau (diploma niet vereist);

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in Nederlands als Engels;

• Je bent klantgericht en assertief en komt op eigen initiatief met passende voorstellen;

• Je bent flexibel bereikbaar;

• Een afgeronde opleiding MBO Beveiliger niveau 2 is een pré;

• Ervaring met leidinggeven is een pré;

• Je bent in bezit van een rijbewijs B, eigen vervoer is een pré.

Dit krijg jij:

• Workrate is een bedrijf met een informele sfeer en leuke collega’s. We bieden een interessante werkkring in een dynamische omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en prima arbeidsvoorwaarden;

• Naast een vast beveiligersuurloon (€2307,84 – €3025,88) een Accountmanagers-vergoeding (€300 - €600) per loonperiode op basis van 144 uur per 4 weken, afhankelijk van competenties en ervaring;

• Uiteraard ook vakantiegeld van 8% en eindejaarsuitkering van 2,01% zijn een onderdeel van de additionele vergoedingen;

• Alle ORT conform CAO PB;

• Telefoonvergoeding;

•Reiskosten- en eventueel reistijd vergoeding conform CAO PB;

• Pensioenregeling;

• Invloed op je eigen werkrooster, goede werk privébalans;

• De beste collega’s in het beveiligingsveld;

• Een Accountmanagers-opleidingstraject met zowel interne als externe begeleiding.

Een screening door de politie maakt onderdeel uit van het aannameproces.

Solliciteer direct!

Voeg via de button hieronder je motivatie en cv toe. Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met het team recruitment via: +31 88 0234 010.